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中欧国际工商学院副主席丁元:全球服务业的重点是从西方转移到东方
作者: 亚洲彩票登录 时间: 2020-02-10 13:43 浏览量: 143

  归根结底,所有产品都是服务教。育。几天前,中欧国际工商;学院和瑞士洛桑酒店管理学院(EHL)共,同主办了201;9年优秀服务论坛。中欧总统迪帕克·杰恩教授说,中欧在过去25年里一直、在实践优秀的服务,并拥有许多世界,级的合作伙伴。优秀的服。务EMBA课程代表了中欧、和EHL的深厚友谊。

  中&#;国市场有巨大的商业发展。潜力和就业机会。2020年,来自中国的全球游客约占22%、。亚洲区首席运营官迈克尔·亨斯勒(MichaelHensler)表示,驱动服务行业的变化有8种力量。包括自西向;东的专业知识传播、数字&#;增长、VS精品、奢侈品新概念;、行业知&#;识融合等。

  全球服务业的焦点正从西方转移到东方。中欧副总裁兼总裁丁元教授也亚洲彩票登录认为,提高资产管理和服务是一个逐;步的过程。更重要的是要注意&#;服务的质量和可持。续性。

  土家族和斯威登集团的联合创始人兼首席执行官罗俊(Rojun)以度假公寓为例,讲述了如、何在碎片时代升级服务。。他指出,企业应及时掌握;各种用户心理,、提供个性化和创新服务,规划有效的平台管理,以确保更稳定的服务质量。仅仅因为服务并不意味着&#;更高的价格。它需要与经济模式、商业模式、和产品结合起来,成为企业战略的一部分。。

  在论坛上,中国和欧洲副教,务长辛荣教授;和校友和学生代表讨论了服务业的未来。

  日光集团创始人兼首席执行官唐朝表示,提供高质量服务是企业从1到10,0的基础,也是企业创新和可持续创、造利润的源泉。顺克集,团总裁王庆也认为,企业不仅。要在产品和过程中进行服务创新,而且要开放整个;服务链。南格尔生物医学有限公司董事长刘仁明指出,制药公司还需要跟踪客户的需求,建;立服务生态和智能产品。Sadi信息技术有限公司(百度云芝基地)创始人兼董事长王洪泉补充说明了大数据在精确服务中的应用。

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